הבניין שאני גרה בו הוא 100 מטר מהבניין בו גדלתי ושניהם שייכים לאותו קבלן. כשרכשתי את הדירה לפני חמש שנים עשינו בו שיפוץ יסודי ובזמן השיפוץ גילינו כל מיני פאקים מהותיים בבנייה (לא פלא שהחברה הזו כבר פשטה את הרגל...). איזה פאקים? נגיד כשעשינו הנמכת תקרה במסדרון גילינו שהתקרה שם לא ישרה (השיפוצניק ממש הראה לי עם פלס איך התקרה בזווית), בקיצור כל מיני דברים מוזרים כאלו שלמרות שגרתי בבניינים דומים כבר כמעט 20 שנה, בחיים לא שמתי לב אליהם. הייתי צריכה לעשות שיפוץ, לשבור ולהרוס כדי למצוא את הבעיות ולבנות מחדש.
זה גרם לי לחשוב על עסקים וכמה שזה בדיוק אותו הדבר. הרבה פעמים, כשאנחנו מנהלים עסק, הניהול הוא כבר על אוטומט. בנינו את העסק, רצנו איתו, קידמנו אותו אבל אנחנו לא מסוגלות לראות את הפאקים בבנייה שלו- את אותם פגמים שעשינו בטעות, מחוסר מודעות או הבנה ושהולכים איתנו הלאה ואפילו משפיעים עלינו ועל העסק מבלי שבכלל נדע. כדי למצוא את הפגמים האלו, לאתר אותם ולתקן אותם אנחנו צריכות לפעמים "להרוס"- כלומר לפרק ולהרכיב מחדש אבל הפעם להרכיב ולבנות נכון, בלי טעויות, ישר כמו פלס. ההריסה והבנייה מחדש זה קצת כמו מה שאני עושה בייעוץ שלי. לא משנה כמה העסק של הלקוחה וותיק ומצליח, אני תמיד חוזרת איתה ליסודות, מפרקת ומרכיבה מחדש כדי שהפעם הוא יבנה הכי נכון והכי מדויק שאפשר. רק אם תעשי את הפירוק הזה, יחד עם בעל מקצוע שיודע את העבודה- תוכלי למצוא את הבעיות שאת לא רואה ולבנות את היסודות של העסק בצורה המדויקת והנכונה ביותר...
אז מה את אומרת? מוכנה להתחיל לבנות?